Meble na miarę potrzeb

Nasza firma działa na rynku meblowym od wielu lat. To doświadczenie pozwoliło nam doskonale zrozumieć potrzeby i oczekiwania naszych klientów. Warto podkreślić, że posiadamy doskonale wyposażoną stolarnię i lakiernię, co jest naszym ogromnym atutem. Dzięki temu możemy kontrolować każdy etap produkcji, co przekłada się na wysoką jakość naszych mebli − mówi Robert Sienczewski, dyrektor ds. obsługi kluczowych klientów w firmie EST Meble.

Jakie projekty są realizowane w firmie EST Meble?

Robert Sienczewski: Obecnie pracujemy nad produkcją mebli powtarzalnych, przeznaczonych na sprzedaż w sklepie internetowym, oraz zestawów hotelowych o różnych standardach. Oferujemy również szafki RTV i łazienkowe. Nasze usługi obejmują również projektowanie, produkcję i montaż mebli, a także profesjonalne doradztwo w zakresie aranżacji wnętrz.

Jakie materiały są najczęściej używane w produkcji i jakie są ich główne zalety?

Robert Sienczewski: W naszej produkcji mebli zawsze stawiamy na wysokiej jakości materiały, płyty meblowe, drewno, szkło, kamień, konglomeraty i spieki. Gwarantują one trwałość, estetykę oraz możliwość dostosowania projektów do różnych budżetów klientów. Dzięki temu zapewniamy produkty funkcjonalne i długotrwałe.

Co składa się na jakość realizacji zleceń?

Robert Sienczewski: Dbamy o terminowość i wysoką jakość naszych produktów, kontrolując każdy etap produkcji. Dzięki nowoczesnemu parkowi maszyn i urządzeń stolarskich, możemy precyzyjnie wykonywać poszczególne elementy mebli. Zwracamy uwagę na ergonomię, trwałość materiałów oraz harmonijne łączenie tradycyjnych technik z nowoczesnym designem. Każdy projekt jest szczegółowo przemyślany, aby spełniał wszystkie oczekiwania naszych użytkowników. Naszym priorytetem jest zadowolenie klienta, dlatego zawsze stawiamy na jakość, przywiązując wagę do szczegółów, jak również właściwej organizacji i terminowej realizacji zleceń.

Jakie możliwości personalizacji mebli oferują państwo dla klientom, którzy chcą dostosować je do indywidualnych potrzeb i przestrzeni?

Robert Sienczewski: Możliwość pełnej personalizacji mebli na zamówienie to nasz wyróżnik. Klienci mogą wybierać spośród różnorodnych materiałów, kolorów i stylów, co pozwala na stworzenie unikalnych mebli, idealnie wpisujących się w stylistykę wnętrz. Oferujemy szeroki wybór mebli do różnych pomieszczeń, w tym kuchni, salonów, sypialni, biur oraz łazienek. Nasze kolekcje łączy funkcjonalność z unikalnym designem, za każdym razem umożliwiając dostosowanie projektu do konkretnych wymogów i warunków danej przestrzeni.

Jakie niestandardowe rozwiązania ma w swoim portfolio firma?

Robert Sienczewski: Przykładem unikalnych rozwiązań, które zaprojektowaliśmy, są indywidualne projekty mebli do apartamentów o nietypowych układach, gdzie zastosowaliśmy innowacyjne mechanizmy przesuwnych paneli oraz ukryte schowki, które maksymalizują funkcjonalność przestrzeni. Każde takie rozwiązanie dostosowujemy do specyficznych potrzeb i oczekiwań klienta, co czyni nasze projekty wyjątkowymi.

Jakie są warunki gwarancji na państwa meble i na jakie wsparcie posprzedażowe może liczyć klient?

Robert Sienczewski: Wszystkie nasze produkty są objęte gwarancją. W przypadku jakichkolwiek problemów klienci mają prawo do reklamacji, a my zapewniamy szybką i skuteczną obsługę posprzedażową. Dokładamy wszelkich starań, aby sprawnie naprawić problem, ponieważ zależy nam na długoterminowej satysfakcji naszych klientów.

Jakie są dalsze plany firmy?

Robert Sienczewski: Planujemy rozwijać produkcję mebli powtarzalnych, rozbudowując naszą ofertę dostępną online. Dążymy do tego, aby nasze meble były dostępne dla szerszej grupy odbiorców, jednocześnie utrzymując najwyższe standardy jakości i estetyki.

Rozmawiał Piotr Nowacki