Menu

Menu

Kanały zgłoszeniowe zgodne z ustawą o sygnalistach – o czym powinieneś wiedzieć?

Przy wykorzystaniu aplikacji kontakt z sygnalistą jest możliwy bez potrzeby wykorzystywania jego danych osobowych i kontaktowych. To od sygnalisty będzie zależało, czy będzie chciał ujawnić swoją tożsamość. Zależy to również od wewnętrznych regulaminów, które dopuszczą lub nie przyjmowanie zgłoszeń anonimowych.

sygnalista

Kanały dla sygnalisty a jego bezpieczeństwo

Zgodnie z proponowanymi wymaganiami dla elektronicznych kanałów zgłoszeniowych, każdy z nich powinien sprostać wielu sytuacjom.

Przede wszystkim powinien być:

  1. bezpieczny
  2. anonimowy
  3. szyfrowany
  4. niezależny (bezstronny)
  5. bezpośredni
  6. intuicyjny dla sygnalisty
  7. łatwy i nieograniczający w użytkowaniu
  8. spełniający wymagania prawne, normę ISO 37002:2021
  9. spełniający wymagania WCAG 2.1. AA dot. aplikacji i stron internetowych, dostępności treści internetowej
  10. zapewniający dostęp osobom wykluczonym
  11. aktualizowany na bieżąco
  12. wspierany przez dział IT

Ponadto aplikacja powinna:

  1. chronić dane osobowe, spełniając RODO pod kątem przechowywania danych na terenie EOG, najlepiej Polski oraz informujący o podmiocie i zasad przechowywania danych
  2. potwierdzać pochodzenie oraz autentyczność generowanych raportów i zestawień zbiorczych
  3. umożliwić generować raport naruszenia na każdym etapie wyjaśniania, z możliwością usuwania danych wrażliwych.

Jak zgłosić naruszenie jako sygnalista?

Sygnalista powinien wykorzystać dostępny link do platformy zgłoszeniowej podany w organizacji, na jej stronie www, BIP lub tablicy ogłoszeniowej. Na podanej stronie, zgodnie ze wskazówkami wypełnia formularz, podaje czas i miejsce naruszenia, a następnie wysyła zatwierdzając znajomość klauzuli informacyjnej.

Klauzula informacyjna, czy konieczna?

Tak. Każdy podmiot zamieszcza klauzulę informacyjną w postaci pliku pdf na platformie we wskazanym miejscu, widocznym dla sygnalisty. Treść zamieszczonej klauzuli informacyjnej jest dostępna dla sygnalisty.

Obsługa zgłoszeń jawnych czy anonimowych. Co ważne?

Aplikacja SYGNALISTA24.info umożliwia obsługę zgłoszeń jawnych i anonimowych.

Ze względu na dopuszczenie w projekcie polskiej ustawy o ochronie sygnalistów fakultatywnego przyjmowania zgłoszeń anonimowych aplikacja SYGNALISTA24.info będzie informowała o tym, że dany podmiot będzie przyjmował lub nie zgłoszenia anonimowe (indywidualne ustawienia pierwszego okna podmiotu, z informacją dla sygnalisty).

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.