Centrala PBX – usprawnij działanie swojej firmy

Biuro Firma IT Jakość Publikacje Telekomunikacja

Tańsza, wygodniejsza i skrojona na miarę naszych potrzeb – taka jest centrala PBX. Nowoczesne narzędzie chmurowe dla firm znacząco zmniejsza rachunki telefoniczne, od 50 do 85% w porównaniu do tradycyjnych rozwiązań. Wirtualna centrala pozwala na podpięcie wszystkich telefonów służbowych, tym samym przejmuje obsługę ruchu telefonicznego przedsiębiorstwa. PBX to rzeczywista zmiana.

Chmurowa centrala PBX

Początki centrali telefonicznej sięgają początków telefonów, pierwsze analogowe rozwiązania powstały na przełomie XIX i XX wieku. Pierwotnie obsługa ruchu telefonicznego wymagała pracy rąk ludzkich, czyli telefonistek, które wtykały kable do odpowiednich gniazdek. Przez ponad 100 lat technologia w praktycznie każdej dziedzinie poszła, a nawet popędziła do przodu, zmieniły się także rozwiązania telekomunikacyjne. Pojawiły się wirtualne centrale. Centrala PBX to narzędzie, które pozwala na podłączenie wszystkich służbowych telefonów i przejęcie ruchu połączeń. Jest to rozwiązanie chmurowe, które zwalnia użytkownika z utrzymywania, modernizacji i obsługi drogiego sprzętu telekomunikacyjnego. PBX to narzędzie stosowane w przedsiębiorstwach zatrudniających wielu pracowników, w których tradycyjne koszty połączeń telefonicznych są znaczącym wydatkiem. Wirtualna centrala bardzo realnie obniża rachunki za telefony służbowe, przejmując połączenia między pracownikami, oddziałami oraz zatrzymując je w służbowej sieci, równocześnie dbając o najwyższe standardy bezpieczeństwa.

PBX to proste narzędzie zwiększające funkcjonalność

Centrala PBX (private branch exchange – prywatna centrala telefoniczna) wykorzystywana jest w firmach do kontaktu między pracownikami, ale to zaledwie ułamek możliwości tego narzędzia telekomunikacyjnego. Rozwiązanie pozwala na podłączenie numerów komórkowych pracowników, wszystkich numerów telefonicznych, także zagranicznych oraz rozwiązań VoIP. PBX to także możliwość:

stworzenia tzw. czarnych list,
redukcji kosztów poprzez określanie limitów kwotowych,
generowania numeru wychodzącego wyświetlającego się na telefonie odbiorcy, klienta,
podpięcia faksu,
nagrywania rozmów.

Wirtualna centrala PBX Focus Telecom

Zastosowanie nowoczesnych technologii pozwala na obniżenie kosztów poprzez redukcję linii telefonicznych oraz przejęcie funkcji specjalistycznego sprzętu i infrastruktury telekomunikacyjnej. Wirtualna centrala PBX oferowana jest m.in. przez firmę Focus Telecom, która cały czas usprawnia swoją technologię. Autorska centrala ma wiele dodatkowych rozwiązań, m.in.

system zapowiedzi głosowych działający na wielu poziomach,
archiwizację i nagrywanie połączeń bez limitu,
ustawianie kolejek połączeń,
możliwość przejęcia połączenia,
możliwość podłączenia numerów komórkowych oraz rozwiązań VoIP.

Narzędzie PBX zmniejsza koszty połączeń, a także ma wiele przydatnych funkcji, które ułatwiają i przyśpieszają komunikację z klientami. Migracja, konfiguracja i wdrożenie są bardzo szybkie, a zmiana centrali na wirtualną trwa zaledwie kilka dni. Obsługa nie wymaga skomplikowanego szkolenia, ponieważ jest intuicyjna.