Jak marki premium redefiniują standardy w świecie Gen Z
Postępująca fragmentacja mediów i zjawisko cyfrowego szumu informacyjnego (digital clutter) sprawiają, że zdobycie i utrzymanie uwagi konsumenta jest coraz trudniejsze. Chcąc szerzej zaistnieć w świadomości konsumentów, firmy aspirujące do roli lidera segmentu premium muszą ewoluować. Konieczne jest przejście z poziomu biernego emitenta komunikatu do rangi natywnego elementu tkanki miejskiej i kulturowej.
W 2026 r. skuteczna komunikacja marek powinna opierać się na spójnej strategii omnichannel. Ta zakłada integrację formatów takich jak DOOH, świadomie osadzony product placement w treściach telewizyjnych i konsekwentną obecność marki w prestiżowych lokalizacjach o dużym natężeniu ruchu. Jednocześnie strategia ta powinna uwzględniać klasyczne kanały, takie jak PR, social media, współprace z influencerami. W przypadku tych ostatnich kluczowe jest wyjście poza klasyczne schematy komunikowania. Na powodzenie kampanii wpływa zmiana percepcji analizy konsumenta i tego, co jest dla niego ważne w kontekście finalnej decyzji zakupowej.
Realizowana przez marki ofensywa komunikacyjna jest bezpośrednią odpowiedzią na potrzeby Pokolenia Z. Grupa ta wykazuje wysoką odporność na komunikację typu push, a jednocześnie poszukujej autentycznego doświadczenia marki. Dlatego marki powracają do szerszej obecności w przestrzeni miejskiej, np. dzięki instalacjom neonowym. Nie pełną one jedynie funkcji wizerunkowych; stają się strategicznymi touchpointami, które przybliżają markę do konsumentów w przestrzeni miejskiej.
Z kolei integracja marki z wysokiej jakości formatami telewizyjnymi oraz osadzenie produktów w atrakcyjnym, angażującym kontekście, np. rywalizacji najpopularniejszych postaci polskiego show-biznesu w popularnym telewizyjnym show, bezpośrednio przekłada się na tworzenie wartości marki w oczach współczesnego, świadomego konsumenta.
− Nasze podejście w Xiaomi opiera się na zrozumieniu tego, jak obecnie działa uwaga odbiorców. Nie chcemy być wyłącznie przerywnikiem w trakcie konsumpcji treści. Chcemy być wartościową i naturalną częścią tego doświadczenia. Myślenie o konsumencie w 2026 r. oznacza obecność marki tam, gdzie pojawiają się prawdziwe emocje i autentyczne zaangażowanie. Według raportu organizacji Alliance Media [1], 31 proc. konsumentów deklaruje zaufanie do reklamy zewnętrznej. Niemal połowa uważa ją za bardziej wiarygodną niż media społecznościowe. Wśród przedstawicieli pokolenia Z w Wielkiej Brytanii aż 84 proc. zauważa reklamy OOH, a 59 proc. deklaruje, że im ufa. To dla nas jasny sygnał: nowoczesna marka premium powinna łączyć technologiczną innowację z widoczną i przemyślaną obecnością w przestrzeni publicznej – komentuje Rafał Sobczyński, Media Manager w Xiaomi Polska.
– Dlatego budujemy wizerunek brandu, który nie tylko nadąża za trendami, ale potrafi je wyznaczać, dbając jednocześnie o wysoką jakość każdego kontaktu z odbiorcą. Jak wynika z naszych wewnętrznych raportów, Polacy coraz częściej wybierają Xiaomi, doceniając świetną jakość w rozsądnej cenie. To zaufanie przekłada się na autentyczne polecenia i pozytywny word of mouth, które są dla nas najcenniejsze. Wychodząc z naszą marką bezpośrednio w przestrzeń miejską, chcemy być jeszcze bliżej potrzeb konsumentów – tłumaczy.
Inwestycja w różnorodne, a jednocześnie spójne formaty to elementy dojrzałego podejścia do komunikacji z konsumentem. Marka premium musi umiejętnie łączyć nowoczesne technologie z bardziej tradycyjnymi elementami budowania wizerunku, takimi jak widoczność i rozpoznawalność. Pozwala to na wzmacnianie marki i budowanie zaufania odbiorców, zachowując jednocześnie jakość i estetykę przekazu.
Źródło informacji i zdjęć: materiały prasowe
[1] OOH vs Digital Marketing in 2025, „Alliance Media”, https://www.alliancemedia.com/ooh-vs-digital-marketing-in-2025/ [dostęp: 13.03.2026].
Dodaj komentarz