Zabrzańskie wodociągi z godłem „Teraz Polska”
Rozwój naszej firmy jest naszym obowiązkiem, bo to rozwój Zabrza. To lepsze i bardziej komfortowe życie mieszkańców, o które dbamy wraz z naszym samorządem – mówi Piotr Niemiec, prezes Zabrzańskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o., który 9 czerwca odebrał wyróżnienie „Teraz Polska”.
Jak się pan czuje z godłem „Teraz Polska”?
Piotr Niemiec – Czuję się jak manager, który dobrze poprowadził swój zespół. Moje dobre samopoczucie wynika z tego, że ten zespół fachowców dał z siebie wszystko, co było potrzebne, by mieszkańcy Zabrza mieli dobrą wodę, spokój i bezpieczeństwo. Wiem, że dziś moi ludzie również czują się dobrze, bo takie wyróżnienia to okazja do pozytywnego podsumowania ich pracy i wysiłku. Oczywiście nie zawsze jest tak łatwo i miło. Życie jest pełne niespodzianek. Jednak gdy ma się w zespole ludzi szukających rozwiązań, którzy nie zatrzymują się, gdy pojawia się problem, to firma może się rozwijać w sposób naturalny.
Co dla mieszkańców Zabrza oznacza to wyróżnienie?
Piotr Niemiec – Płynąca w naszej sieci woda pochodzi z ujęć głębinowych i powierzchniowych. Zanim trafi do domów, jest uzdatniana. Niezależnie od źródła spełnia najwyższe normy wody przeznaczonej do spożycia, jest zawsze świeża i zdrowa. Natomiast ścieki odprowadzane są w bezpieczny sposób, zarówno dla ludzi, jak i dla środowiska. To wyróżnienie potwierdza wysokie standardy naszej pracy i jednocześnie daje mieszkańcom pewność, że wraz z naszym właścicielem jesteśmy dobrymi partnerami w tworzeniu miejskiej rzeczywistości. Nasze przedsiębiorstwo jest laureatem wielu wyróżnień i nagród. Jednak to godło jest dla nas bardzo znaczące oraz zobowiązuje i motywuje do jeszcze bardziej wytrwałej pracy w rozwoju naszej firmy. Życzyłbym sobie, by ten biało-czerwony znak graficzny był dla mieszkańców Zabrza symbolem naszego profesjonalizmu oraz rzetelności.
ZPWiK to nowoczesne przedsiębiorstwo, ale wiele osób pamięta jeszcze, jak matki przestrzegały, by pod żadnym pozorem nie pić wody z kranu. Co się wydarzyło od tamtego czasu?
Piotr Niemiec – Dziękuję za to pytanie, bowiem niewiele osób zdaje sobie sprawę, jak gigantyczna praca została wykonana, by dziś w każdym zabrzańskim domu leciała z kranu tak dobra woda. Gdy w XIX w. na Górnym Śląsku rozwijał się przemysł, ludzie byli zmuszeni pić wodę wątpliwej jakości, którą czerpali ze studni i zbiorników powierzchniowych. Warunki sanitarne się pogarszały, co było jednym z powodów szalejących epidemii. Wtedy, w 1883 roku, uruchomiono w Zabrzu jeden z pierwszych wodociągów na Górnym Śląsku. Rozwijano go przez dziesięciolecia. Pamiętajmy, że został zbudowany na terenie, gdzie szkody górnicze też robiły swoje. Dla odnowy tej sieci największe znaczenie miało ostanie kilkanaście lat. To okres, w którym zainwestowaliśmy w nowoczesną technologię oczyszczania i dostarczania wody setki milionów złotych. Po modernizacji naszej sieci wodociągowej jesteśmy w stanie zapewnić mieszkańcom Zabrza zdrową wodę najwyższej jakości, która pod stałym ciśnieniem dociera na najwyższe piętra budynków.
To właśnie stały rozwój, podnoszenie kwalifikacji pracowników, kolejne inwestycje, przewidywanie wydarzeń i szacowanie ewentualnego ryzyka spowodowały, że jesteśmy w stanie zapewnić mieszkańcom wysoką jakość naszych usług. Jak się ostatnio przekonaliśmy, musimy być również gotowi na różnego rodzaju sytuacje kryzysowe, np. związane z pandemią. Menedżerowie mówią, że kryzys to sprawdzian tego, co masz w firmie, i tego, co zrobiłeś dla swoich ludzi. Gdy w połowie marca stanęliśmy jako firma przed wyzwaniem pandemii, okazało się, że bez problemu byliśmy w stanie razem stawić czoła kryzysowi. Nie tylko szybko przestawiliśmy się na nowe zasady pracy i obsługi mieszkańców, lecz także podjęliśmy z samorządem Zabrza działania pomocowe dla naszych odbiorców w formie własnej „tarczy antykryzysowej”, z której skorzystało wielu naszych klientów. Niestety czasem i do nas dochodzą krzywdzące opinie czy bezrefleksyjnie powtarzane stereotypy. Z nimi też na co dzień walczymy. Z tego powodu w ubiegłym roku nagraliśmy sondę z mieszkańcami Zabrza, zaraz po tym jak „wkręciliśmy” ich w pewien eksperyment komunikacyjny. Nasze filmy można oglądać na kanale YouTube ZPWIK Zabrze. Była to jedna z naszych wielu kampanii edukacyjnych i uważam, że konieczne jest stałe podnoszenie poziomu wiedzy na temat efektów naszej pracy wśród mieszkańców Zabrza. Dzisiaj mogą być spokojni. Należy im się pełne poczucie bezpieczeństwa, które otrzymują w ramach dobrze wykonanej pracy mojego zespołu.
Dostarczanie wody najwyższej jakości, uzyskanie najlepszych wyników oczyszczania ścieków oraz edukacja ekologiczna – to zdecydowało, że kapituła konkursu „Teraz Polska” przyznała zabrzańskim wodociągom prawo posługiwania się godłem. Piotr Niemiec, prezes ZPWiK, i Damian Pieter, członek zarządu, dyrektor ds. technicznych, 9 czerwca odebrali z rąk Pierwszej Damy wyróżnienie „Teraz Polska”.
Co dalej?
Piotr Niemiec – Nadal będziemy ciężko pracować i dbać o miejską infrastrukturą wodociągową i kanalizacyjną oraz stale się rozwijać. Nasza sieć to ponad 900 km, które są szczegółowo monitorowane przez 24 godziny na dobę. Mimo że od wielu lat cały zysk ZPWiK jest przeznaczany na modernizację i rozwój systemu wodociągowo-kanalizacyjnego, to część sieci wciąż wymaga remontu. Pod koniec ubiegłego roku zakończyliśmy przebudowę jednej z dwóch oczyszczalni ścieków w Zabrzu – Mikulczyce. Została ona gruntownie zmodernizowana bez konieczności wyłączenia obiektu z eksploatacji. W 2019 roku rozpoczęliśmy dużą inwestycję wdrażającą system zdalnego odczytu wodomierzy w całym mieście. Na tę chwilę opomiarowane są już dwie dzielnice. Zgodnie z naszym długoterminowym planem inwestycyjnym wszystkie dzielnice Zabrza będą objęte odczytem zdalnym do końca 2022 roku. Wyzwaniem jest także utrzymanie w gotowości naszej infrastruktury. Każde z urządzeń i budynków, układy technologiczne i sterowania czy oprogramowanie mają przecież swoje wymogi eksploatacyjne.
Ciągłe modernizowanie, wprowadzanie nowych i bardziej funkcjonalnych rozwiązań pozwala nam dziś sprostać stałemu postępowi technologicznemu i podnosić jakość produkcji wody, zapewniać niezawodność oraz stabilność jej dostaw, a także sprawny odbiór dobrze oczyszczonych ścieków. Dzięki wprowadzonym wysoko wyspecjalizowanym technologiom możemy szybko i niezawodnie rozwiązywać wszelkie problemy, jakie napotykamy. Modernizacja poszczególnych elementów naszej infrastruktury wodociągowej w Zabrzu ma na celu także zwiększenie produkcji własnej wody i poprawę jej jakości oraz warunków zasilania wodociągowej sieci odbiorczej w gminie. Poprzez wykorzystanie sprzyjających uwarunkowań i zdolności otoczenia w rozwoju sieci wodociągowej zapewniamy warunki do dalszego rozwoju gminy. Za tym idzie sukcesywny wzrostu poziomu życia ludności. Ciągła modernizacja stała się więc jednym z naszych nadrzędnych celów.
To 30., jubileuszowa edycja konkursu „Teraz Polska”. W tym roku obchodzimy również 30. rocznicę pierwszych wyborów samorządowych, które pozwoliły na wykreowanie dobrych gospodarzy i lokalnych liderów. Teraz możemy cieszyć się efektami ciężkiej pracy samorządowców, którzy przez ostatnie 3 dekady pracowali na rzecz Zabrza. Godło „Teraz Polska” jest również zwieńczeniem dobrej współpracy naszej firmy z samorządem – podkreśla Piotr Niemiec, prezes ZPWiK.
Rozmawiał Piotr Nowacki, Fot. Kamil Broszko/Teraz Polska
Obecnie Zabrze jest podzielone na 4 strefy. Każda z nich ma inne źródło zasilania w wodę. Miasto obsługiwane jest przez stacje uzdatniania wody w Grzybowicach, Mikulczycach, Karchowicach oraz zakład uzdatniania wody z Goczałkowic. Jakość wody ze wszystkich ujęć jest monitorowana. Woda w zabrzańskiej sieci jest regularnie badana. Każdego roku pobiera się ponad 250 próbek wody i sprawdza się, czy spełnia ona wymagania przydatności wody do picia.
Jeśli to prawda, że prezes ZPWiK ma głowę do biznesu, umie zarządzać, a inwestycje przynoszą oczekiwane efekty, to super, ale teraz wszystko w rękach mieszkańców, bo wodę trzeba oszczędzać. Taki mamy klimat…
Dobra robota! To ciężka branża, a te niewidoczne inwestycje są kluczowe dla jakości życia icodziennego funkcjonowania. Oby jak najwiecej prezesów spółek wodociągowo-kanalizacyjnych miało głowę na karku.